Kommunikation & PR

Direkter Kontakt zu Kommunikation, PR und Marketing

Presse und Kommunikation

Kommunikation & PR

Gemeinsam zur vernetzten Produktion

Gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern und Stakeholdern stellt die PR Abteilung von Cybus sicher, dass seine Kunden praxisorientiertes und zukunftsweisendes Wissen und Know-How gewinnen. Anhand von Anwendungsfällen, interaktiven Webinaren und redaktionellen Artikeln ist PR der stetige Begleiter auf dem Weg vom Onboarding bis zum fabrikweiten Rollout und darüber hinaus.

Kooperationen und gemeinsame Projekte

Sie möchten ein Interview, eine Pressemitteilung oder eine Keynote anfragen? Wir arbeiten regelmäßig an redaktionellen Beiträgen, Pressemitteilungen, Podcasts oder Interviews und freuen uns auf eine Kooperation.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie gleich an. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

head of Marketing

Lara Ludwigs

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    FAQ | Häufig gestellte Fragen

    Zur Software

    Welche Voraussetzungen brauche ich, um Cybus Connectware zu nutzen?

    Cybus Connectware ist eine Serverlösung, die problemlos in bestehende IT-Infrastruktur integriert wird. Die genauen Systemanforderungen richten sich nach dem Umfang des Vorhabens und werden gern durch unser Customer Success Team geprüft. Es wird gemeinsam ein Betriebskonzept erarbeitet, das sich ganz an Ihren Anforderungen orientiert, zum Beispiel hinsichtlich der notwendigen Ausfallsicherheit oder Deploymentstrategie. Sollte der Aufbau weiterer IT-Kompetenz zum sicheren Betrieb der Connectware notwendig sein, erhalten Sie Unterstützung in Form von vielfältigen Schulungsangeboten.

    Kann ich Cybus Connectware eigenständig installieren und anwenden?

    Die Installation und Anwendung kann vollkommen eigenständig erfolgen, wofür umfangreiche Dokumentation und Begleitartikel verfügbar sind. Mehr Informationen finden Sie im Support Center.

    Woran erkenne ich, ob eine Manufacturing Data Platform in meinem Produktionsumfeld überhaupt eingesetzt werden kann?

    Wenn Anlagen und Maschinen in Ihrer Produktion mit netzwerkfähigen Schnittstellen (Ethernet) ausgestattet sind und eine Verbindung von zentraler Stelle aus erfolgen kann, dann ist die Grundlage für eine effektive Dateninfrastruktur gegeben. Bei der Entwicklung der Systemarchitektur hin zu einer vollwertigen Smart Factory unterstützt Sie das Customer Success Team.

    Erwerb der Softwarelösungen

    Wie kann ich Cybus Connectware kaufen?

    Die Manufacturing Data Platform erhalten Sie direkt bei Cybus. Kontaktieren Sie uns und finden Sie mit unseren erfahrenen Mitarbeiter:innen die richtige Softwarelösung für Ihre Produktion.

    Darüberhinaus ist Cybus Connectware über alle Integrations- und Beratungs-Partner des Unternehmens erhältlich. Profitieren Sie von den ganzheitlichen Systemlösungen und professionellem Consulting des Partner-Ecosystems.

    Sie sind Kunde von bestehenden Marktplätzen wie dem ADAMOS STORE, dem Siemens Industrial Edge Marketplace oder dem ctrlX Store von Bosch Rexroth? Auch hier erhalten Sie die Cybus Connectware App anwenderfreundlich und im gewohnten Umfeld.

    Erhalte ich Connectware ausschließlich bei Cybus?

    Nein. Natürlich erhalten Sie Cybus Connectware direkt beim Anbieter. Darüberhinaus wird die Manufacturing Data Platform auch über ausgewählte Integrations- und Beratungspartner, sowie industrielle Marktplätze bereitgestellt. Erfahren Sie mehr über das Cybus Ecosystem oder melden Sie sich direkt beim Kundenservice von Cybus für individuelle Beratung.

    Lizensierung und Laufzeit

    Gibt es eine Mindestlaufzeit der Cybus Connectware Lizenz?

    Ja. In der Regel gibt es eine Mindestlaufzeit von 12 bis 24 Monaten, je nach Komplexität Ihres Produktionsumfeldes, dem Leistungsumfang und der digitalen Roadmap. Für genaue Details steht Ihnen unser Customer Support zur Verfügung.

    Verlängert sich die Lizenz der Cybus Connectware automatisch?

    Ja. Normalerweise verlängert sich Ihre Lizenz automatisch, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. In wenigen Ausnahmen ist eine explizite Verlängerung bei unserem Customer Success Team notwendig. Dies ist abhängig von Ihrem individuellem Setup und Produktionsumfeld.

    Kündigung

    Wie kann ich meine Lizenz der Cybus Connectwäre kündigen?

    Für die Kündigung Ihrer Cybus Connectware Lizenz kontaktieren Sie bitte Ihren persönlichen Berater oder Ihre persönliche Beraterin. Sollten Sie den Namen Ihres Ansprechpartners oder Ihrer Ansprechpartnerin nicht mehr zur Hand haben, kontaktieren Sie einfach unser Customer Success Team.

    Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasst habe?

    Sollte Ihr Lizenzvertrag eine automatische Verlängerung beinhalten, so verlängert sich Ihre Lizenz um die vertraglich abgestimmte Zeit. Genaue Details finden Sie in Ihrem Lizenzvertrag. Ihre persönliche Ansprechpartnerin oder Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen außerdem für eine regelmäßige Rücksprache zur Verfügung.

    Nicht zusehen, sondern mitgestalten

    Starten Sie Ihre Karriere beim führenden
    Softwareunternehmen für die Smart Factory IT

    Ihr Browser unterstützt diese Webseite nicht.

    Liebe Besucher:innen, Sie versuchen unsere Website über den Internet Explorer zu besuchen. Der Support für diesen Browser wurde durch den Hersteller eingestellt, weshalb er moderne Webseiten nicht mehr richtig darstellen kann.
    Um die Inhalte dieser Website korrekt anzeigen zu können, benötigen Sie einen modernen Browser.

    Unter folgenden Links finden Sie Browser, für die unsere Webseite optimiert wurde:

    Google Chrome Browser herunterladen Mozilla Firefox Browser herunterladen

    Sie können diese Website trotzdem anzeigen lassen, müssen aber mit erheblichen Einschränkungen rechnen.

    Diese Website trotzdem anzeigen.